Forma poskytování služeb
Veškeré konzultace probíhají výhradně online prostřednictvím videohovoru nebo jiného předem domluveného komunikačního nástroje.

Provozovatel
English Cloud s.r.o.
jednatel: Bc. Martin Bílek 
IČ: 24999768

Platba
Konzultace jsou hrazeny předem na základě zaslaného QR kódu nebo platebních údajů. Rezervace termínu je závazná po připsání platby.

Soukromí a mlčenlivost
Důvěra a ochrana soukromí klientů jsou pro mě zásadní. Veškeré informace sdělené během konzultací považuji za důvěrné a zachovávám mlčenlivost o jejich obsahu, s výjimkou případů stanovených právními předpisy.

Profesionální a etické hranice
Konzultace jsou vedeny s důrazem na vzájemný respekt, etický přístup a zachování profesionálních hranic. Cílem konzultací je podpora klienta v oblasti partnerských vztahů a komunikace.

Ochrana osobních údajů
S osobními údaji je nakládáno v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením GDPR. Osobní údaje jsou využívány pouze pro účely komunikace s klientem, organizace konzultací a plnění zákonných povinností.Klient má právo požádat o informaci, jaké osobní údaje jsou o něm evidovány, a v případech umožněných právními předpisy také o jejich opravu nebo výmaz.

Charakter služby
Poskytované konzultace nepředstavují psychologické poradenství, psychoterapii ani zdravotní službu. Konzultace mají charakter podpůrného poradenství zaměřeného na oblast partnerských vztahů a komunikace.

Storno podmínky
Při zrušení konzultace, po jejím uhrazení, se úhrada zpět nerefunduje.